組織の大きな特徴の１つとして、物事や行為を安定的に繰り返すルーチンを有しているというものがあり、組織は、様々なルーチンを組み合わせることで業務を推進し、顧客に商品やサービスを提供したりします。そして、環境変化などに応じてこのルーチンを変化…

デジタル技術の発達に伴う今の時代は第４次産業革命の真っただ中であると言われていますが、その主役の座を占めるのが間違いなく人工知能（AI）でしょう。現在著しい発展を遂げつつあるAIがこれまでと違うのは、AIが自分自身で学習をし、主に認知的な業務を…